ПОЛИТИКА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но если вы не на 100% удовлетворены полученными товарами, заказ можно вернуть в течение 14 дней с момента получения для большинства товаров.

1. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов на нашем сайте, указав товар(ы), которые вы хотите вернуть, и причину.

2. После получения от нас инструкций по возврату упакуйте возвращаемый товар в оригинальную упаковку.

3. Большинство возвратов обрабатываются в течение 7–14 рабочих дней после получения посылки. Мы осуществим возврат средств на ваш платежный счет заранее.

Условия возврата

1. У вас есть 14 дней, чтобы решить, подходит ли вам товар, хотите ли вы его вернуть или обменять.

2. Возвращаемые товары должны быть в неиспользованном состоянии и в оригинальной упаковке.

Мы не принимаем возвращаемый товар, который был изношен, поврежден или каким-либо образом изменен.

3. Товары с невозвратными отметками и бесплатными подарками возврату не подлежат.

4. Мы не принимаем возвращенные товары, которые были отправлены обратно без надлежащего запроса на возврат.

5. Мы не предлагаем услугу «Freight To Collect» (FTC) для возвращаемых нам посылок. Возврат будет осуществлен за ваш счет.

Примечание: первоначальная стоимость доставки и гарантия доставки не подлежат возврату.

Обратный адрес

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если вы хотите вернуть какие-либо товары на ближайший обратный адрес.

Мы постараемся ответить вам как можно скорее.

Примечание. Пожалуйста, не отправляйте возврат по адресу, указанному в посылке. Это не наш обратный адрес, и он повлияет на обработку вашего возврата.